Přidáno před 2 dny

Plat neuveden

Firma:
MND Energie a.s. (zaměstnavatel)
Místo pracoviště:
náměstí Republiky 43, Kolín - Kolín II
Ukázat na mapě
Pracovní poměr:práce na plný úvazek
Smluvní vztah:pracovní smlouva
Vhodné i pro:osoby bez praxe
Zařazení:administrativní pracovník, pracovník back office, administrativa, zákaznický servis

Co říká MND Energie a.s. o pozici

Jsme MND Energie a.s., člen silné investiční skupiny KKCG. Od začátku roku 2014 nabízíme českým domácnostem zemní plyn a elektřinu jinak než trh. Naše nabídka je výhodná nejen cenou, ale i podmínkami – chceme posouvat zažité, bořit mýty, být féroví. V naší nabídce nenajdete žádné skryté sankce, fígle či podmínky pod čarou. Nevyužíváme podomní prodejce. Věříme, že i díky tomu nám věří již více než čtvrt milionů zákazníků.

Hledáš práci v moderní kanceláři od pondělí do pátku?

Pokud Tě baví práce s lidmi, jsi empatický a zároveň orientovaný na výsledek-Přidej se k nám!

Co bude náplň Tvého pracovního dne?

e-mailová a telefonická komunikace s klienty, kteří nás kontaktují s úmyslem ukončit své služby
pochopení důvodu odchodu a nabídka podmínek, které nebudou chtít odmítnout
práce v našem interním systému
kontrola doložených dokumentů
komunikace s kolegy napříč odděleními

Co by Ti nemělo chybět?

Komunikační talent: umíš pohotově reagovat, argumentovat a nenecháš se jen tak odbýt
Empatie a klid: dokážeš si zachovat chladnou hlavu, i když je zákazník nespokojený
Základní znalost PC: bez problémů pracuješ s internetem, MS Office a ve Windows
Není ti cizí: pečlivost, samostatnosti, organizační schopnost
Zkušenost: Tvoje zkušenost z obdobné pozice je výhoda, nikoli podmínka – důležitá je chuť se vše naučit

Co dostaneš od nás?