Aktualizováno před 3 dny (přidáno před měsícem)

32 000 Kč/měsíc

Firma:
ACTIVE 24, s.r.o. (zaměstnavatel)
Místo pracoviště:
Sokolovská 394/17, Praha - Karlín
Ukázat na mapě
Pracovní poměr:práce na plný úvazek
Smluvní vztah:pracovní smlouva
Vzdělání:středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Jazyky:čeština (výborná), angličtina (pokročilá)
Vhodné i pro:osoby bez praxe
Zařazení:pracovník help desku, zákaznický servis

Co říká ACTIVE 24, s.r.o. o pozici

ACTIVE 24, s.r.o. Naše historie sahá do roku 1996, kdy jsme vznikli jako česká firma Globe Internet. Našim zákazníkům poskytujeme webhosting, registraci domén, nástroje pro tvorbu webu, firemní e-maily nebo privátní servery. Naše služby využívají všichni od začínajících podnikatelů, až po zavedené firmy. V roce 2018 jsme se spojili s mezinárodní skupinou Loopia Group, od roku 2024 jsme součástí skupiny team.blue, což nám poskytuje stabilní zázemí, znalosti a zkušenosti v oblasti domén, webhostingu a souvisejících služeb. Proč k nám? U nás se dostaneš se ke špičkovým technologiím, kvalitním produktům i lidem, kteří vidí budoucnost v onlinu. Hledáme mezi sebe šikovné kolegy, kteří mají drive, dobré nápady a chtějí tvořit úspěšnou a moderní firmu.

Začni svou kariéru v IT

Tvým úkolem bude komunikovat se zákazníky a pomáhat jim, když narazí na jakékoliv komplikace při využívání našich služeb. Budeš poskytovat podporu přes telefon, e-mail a chat. Oceníme, pokud už o internetu něco víš – a co zatím neznáš, rádi tě doučíme během úvodního zaškolení. Získáš tak kompletní vědomosti o tom, jak fungují stavební základy internetových projektů.

Hledáme někoho, kdo je přátelský, komunikativní, nebojí se nových výzev a rád používá selský rozum.

Co tě u nás bude bavit:

pomůžeme ti s osobním rozvojem a interním kariérním růstem,
rádi tě naučíme všechno, co umíme – technické znalosti i soft skills,
můžeš komunikovat s kolegy z různých částí Evropy,
příjemný bike-friendly kancl v centru Prahy (Florenc) s výhledem a relax zónou, kde můžeš porážet kolegy ve stolním fotbálku.

Co od tebe potřebujeme:

pozitivní vztah k internetovým technologiím,
radost z komunikace s klienty (telefon, mail, chat),
výbornou češtinu na úrovni rodilý mluvčí, dobré vyjadřovací schopnosti a znalost gramatiky,
schopnost komunikovat v angličtině (telefonická a e-mailová podpora pro zahraniční klienty),
základní orientaci v pojmech jako upload/download, e-mailový klient, server apod.,
střídavý směnný provoz po–pá 8:00-17:00 a 11:00-20:00.

Co ti nabízíme:

jistotu zaměstnání v perspektivním oboru s možností postupu směrem k administraci serverů, programování či marketingu,
práci na HPP,
fixní plat s variabilním bonusem,
5 týdnů dovolené,
možnost práce z domova, když to budeš zrovna potřebovat,
stravenkový paušál, Flexi Pass a MultiSportku, masáže
snídaně a občerstvení v kanclu.

Nástup: březen/ duben 2026

Máš pocit, že by ti tahle pozice sedla? Jestli chceš vědět víc, pošli nám svůj životopis a my se ozveme.