Aktualizováno před 7 hodinami (přidáno před 2 týdny)
Specialist(k)a pohledávek v úvěrové společnosti
Plat neuveden
- Firma:
AvaFin Czech s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Jankovcova 1566/2b, Praha - Holešovice
Ukázat na mapě - Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Jazyky:čeština (výborná)
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:administrativní pracovník, vkládání dat do počítače, pracovník call centra, specialista pohledávek, administrativa, bankovnictví a finanční služby, zákaznický servis
Co říká AvaFin Czech s.r.o. o pozici
AvaFin Czech s.r.o. (www.avafin.cz) je inovativní finanční společnost, která poskytuje jeden z nejrychlejších a nejvíce flexibilních on-line úvěrů v České republice a v dalších zemích EU i mimo ni. Naše firemní kultura je založena na rychlosti, účinnosti a dodání skvělého klientského servisu týmem profesionálních a přátelských lidí.
Do našeho zaběhnutého týmu oddělení pohledávek hledáme fajn člověka, který asertivně a věcně komunikuje a rád se učí novým věcem.
Co požadujeme:
- komunikativnost a asertivitu
- středoškolské vzdělání ukončené maturitní zkouškou
- uživatelskou znalost práce na PC (excel, word, internet)
- spolehlivost a pečlivost
- dobrou verbální inteligenci
- zkušenost s prací v call centru je výhodou, není podmínkou
Jaká je náplň práce:
- telefonické řešení problematické finanční situace klientů a následné vedení hovoru k oboustranné spokojenosti
- zaznamenávání zjištěných informací a výsledků hovorů do databáze
- aktualizace dat klientů
- odpovídání na telefonické a e-mailové dotazy našich klientů
- dohledávání chybějících informací o klientech
- související administrativní činnost
- používáme systém Genesys a vlastní interní nástroje, které s námi hravě pochopíš
Co nabízíme:
- práci na HPP ve stabilní společnosti
- fixní mzdu doplněnou o měsíční bonusy a pluxee kartu
- pracovní doba po-pá, 8:00 - 17:00
- pět týdnů dovolené + placené zdravotní volno
- stravenkový paušál, kafeterie, nadstandardní občerstvení na pracovišti (nápoje, ovoce, sladké/slané aj.)
- možnost dalšího vzdělávání a kurzů, možnost MultiSport karty
- neformální prostředí s odpočinkovými zónami
Pokud Tě nabídka zaujala, zašli nám svůj životopis.
Nástup je možný ihned, zaškolování proběhne postupně a s plnou podporou.
Těšíme se!
Benefity
- Bonusy/prémie
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Vzdělávací kurzy, školení
- Kafetérie
- Občerstvení na pracovišti
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Příspěvek na vzdělání
- Zdravotní volno/sickdays
- Firemní akce