Aktualizováno před 21 hodinami (přidáno před týdnem)
Specialista zákaznické podpory (30–35.000.) | Po–Pá | Růst kariéry
30 000 – 35 000 Kč/měsíc
- Firma:
NIKARO s.r.o. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Olbramovice - Veselka, okres Benešov
- Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Vhodné i pro:osoby bez praxe
- Zařazení:asistent/asistentka, správce e-shopu, pracovník back office, pracovník call centra, pracovník front office, pracovník help desku, administrativa, zákaznický servis
Co říká NIKARO s.r.o. o pozici
Jsme NIKARO s.r.o., dynamický rostoucí velkoobchod. Jsme výhradním distributorem 14 značek pro český a slovenský trh. Specializujeme se na distribuci domácích potřeb, doplňků a vybavení pro domácnosti, firmy i instituce. Spolupracujeme s předními retailovými a e-commerce hráči jako Alza.cz, Datart, Bonami, Hornbach, Bauhaus, Globus, Makro, XXXLutz, Siko a desítkami dalších partnerů. Máme před sebou ještě mnoho obchodních příležitostí, náš sortiment neustále roste a s ním i náš team. Více informací o nás a velkoobchodu najdete na www.nikaro.cz.
Specialista / specialistka zákaznické péče
Jsme dynamicky rostoucí e-commerce firma, kde věci dávají smysl a posouvají se dopředu. Do našeho týmu hledáme komunikativního kolegu nebo kolegyni, který/á pomůže zákazníkům s výběrem a zajistí jim skvělý zážitek z nákupu. Vše vás rádi naučíme a zaškolíme na náš sortiment i práci se systémy.
CO VÁS U NÁS ČEKÁ
- Komunikace se zákazníky (telefon, e-mail, chat)
- Pomoc s výběrem zboží (alternativy, kompatibilita příslušenství apod.)
- Práce s objednávkami a doklady v systému
- (výhodou je znalost ERP Pohoda, není podmínkou)
- Spolupráce s obchodním a marketingovým týmem
- Aktivní podíl na zlepšování zákaznické zkušenosti
CO VÁM NABÍZÍME
- Mzdu 30.000 – 35.000 Kč (fix + motivační odměny)
- Pracovní dobu Po–Pá 8:00–16:30
- Možnost osobního rozvoje i kariérního růstu
- Až 5 sick days ročně
- Stravenkový paušál
- Firemní telefon s neomezeným tarifem
- Slevy na náš sortiment
PROČ SE VÁM U NÁS BUDE LÍBIT
- Moderní kanceláře a příjemné pracovní prostředí
- Neformální a přátelská atmosféra
- Férové jednání a přímá komunikace s vedením
- Prostor pro vlastní nápady a iniciativu
- Stabilní zázemí rostoucí a úspěšné rodinné firmy
CO OD VÁS OČEKÁVÁME
- Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu výhodou
- Výborné komunikační dovednosti
- Empatii a prozákaznický přístup
- Zodpovědnost a samostatnost
Místo výkonu práce
Olbramovice – Veselka
(skvělá dostupnost – cca 10 minut pěšky od vlakového nádraží)
Nástup je možný ihned.
Zaujala vás tato role?
Pošlete nám životopis a pár vět o tom, proč byste chtěli být posilou našeho týmu.
Benefity
- Bonusy/prémie
- Mobilní telefon
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Notebook
- Flexibilní začátek/konec pracovní doby
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Vzdělávací kurzy, školení
- Příspěvek na sport/kulturu/volný čas
- Zdravotní volno/sickdays
- Možnost občasné práce z domova
- Individuální rozvržení pracovní doby
- Vlastní organizace náplně práce
Kontaktní údaje
Michal Roškot
NIKARO s.r.o.
Veselka 48, 259 01 Olbramovice-Veselka - Votice, ČR