DENNÍ RECEPČNÍ hotel Retro Riverside *****

Denní recepční | Retro Riverside ***** | AXXOS HOTELS

Do našeho luxusního pětihvězdičkového hotelu Retro Riverside u Karlových Varů hledáme spolehlivého kolegu/kolegyni na pozici Denní recepční.

Náplň práce recepční:

• zajišťuje provoz recepce a komunikaci, podává informace o hotelu a nejbližším okolí
• vyřizuje ubytování a odjezd hosta, prodeje pokojů
• provádí registraci hosta do hotelového systému
• zajišťuje platné garance na pohledávky spojené s pobytem hosta
• řeší stížnosti a požadavky hosta
• přiřazuje pokoje hostům a vydává "klíče"
• provádí natěžování položek a uzavírání faktur a účtů v hotelovém systému, finanční vyrovnání s hosty
• provádí tížení minibarů na základě reportu od pokojských
• odpovídá za svěřené finanční prostředky
• odpovídá za správně uzavřenou finančních uzávěrku a odvod peněz po skončení své směny
• provádí zpracování předautorizací a předplateb na budoucí rezervace

Požadujeme:

• praxi na stejné pozici
• schopnost plynulé komunikace v českém a anglickém jazyce
• profesionální vystupování, orientace na zákazníka
• vynikající organizační schopnosti
• spolehlivost, pečlivost a samostatnost
• ochotu pracovat ve 12ti hodinových směnách (vč. víkendů a svátků)

Co vám můžeme nabídnout

• práci v krásném prostředí luxusního hotelu a přátelském týmu profesionálů
• hlavní pracovní poměr na dobu určitou s možností prodloužení
• personální stravování zdarma
• firemní oblečení
• směnný provoz: denní – 07:00 až 19:00, krátký/dlouhý týden
• nástup možný ihned