- Firma:
Auto Eder a.s. (zaměstnavatel)
- Místo pracoviště:
Karlovy Vary
- Pracovní poměr:práce na plný úvazek
- Smluvní vztah:pracovní smlouva
- Vzdělání:středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Jazyky:angličtina výhodou (základní)
- Zařazení:vedoucí servisu, služby, auto - moto
Co říká Auto Eder a.s. o pozici
Řiďte výkon, kvalitu i celý chod autorizovaného servisu. Máte zkušenosti s řízením autoservisu a víte, jak dostat tým i výsledky na maximum? Umíte nastavit funkční procesy, udržet vysokou kvalitu služeb a zároveň zajistit špičkovou zákaznickou zkušenost? Auto Eder a.s. je stabilní rodinná firma s více než 17letou tradicí a autorizovaný partner značek Toyota a Lexus. Neustále rosteme a posouváme naše služby dál – a právě teď hledáme zkušeného vedoucího servisu, který převezme odpovědnost za kompletní chod poprodejního oddělení a pomůže nám ho rozvíjet na další úroveň.
Co vás čeká?
- Kompletní řízení chodu servisního oddělení (dílna, příjem servisu, zákaznická péče)
- Vedení, motivace a rozvoj týmu (přejímací technici, mistři, mechanici)
- Odpovědnost za ekonomické výsledky servisu (obrat, efektivita, produktivita)
- Nastavování a optimalizace procesů s cílem zvyšovat kvalitu a efektivitu
- Dohled nad dodržováním standardů značky a kvality poskytovaných služeb
- Aktivní práce se zákaznickou spokojeností a řešení případných reklamací
- Spolupráce s ostatními odděleními (prodej, sklad ND apod.)
- Reporting výsledků a plánování kapacit servisu
Koho hledáme?
- Zkušenosti z prostředí autoservisu na vedoucí pozici
- Technické znalosti v oblasti oprav vozidel
- Orientaci na výsledky a schopnost řídit výkon týmu
- Zkušenost s plánováním, organizací a optimalizací provozu
- Uživatelskou znalost práce na PC
- Řidičský průkaz sk. B
- Silné komunikační a organizační schopnosti
- Samostatnost, zodpovědnost a přirozenou autoritu
Co nabízíme?
- Stabilní práci v autorizovaném servisu silných značek
- Motivující finanční ohodnocení navázané na výsledky
- Prostor pro vlastní nápady a zlepšování procesů
- Stravenkový paušál přímo do mzdy
- 5 týdnů dovolené
- Kávu zdarma na pracovišti
- Lístky na sportovní a kulturní akce
- Firemní slevu na služby a nákup náhradních dílů
- Nástup možný ihned
Zaujala vás tato výzva?
Pošlete nám svůj životopis a krátké představení. Rádi se s vámi potkáme osobně a probereme, jak může vypadat naše spolupráce.
Benefity
- Mobilní telefon
- Sleva na firemní výrobky/služby
- Notebook
- Stravenky/příspěvek na stravování
- Dovolená 5 týdnů
- Vzdělávací kurzy, školení
- Účast na zahraničních konferencích