Pracovník/ce IT ServiceDesku - pozice pro invalidní důchodce

Jsme společensky odpovědná firma a sociální podnik, který patří do sdružení Deklarace odpovědného podnikání z.s. Dlouhodobě vytváříme pracovní příležitosti především pro osoby se zdravotním znevýhodněním a invalidní důchodce.

Hledáme nového kolegu/kolegyni do našeho IT týmu v Pardubicích na pozici IT Service Desk. Pokud Vás baví technologie, rád/a pomáháte lidem a chcete získat praxi v IT, tahle role je skvělý start.

Co Vás na pozici čeká?

• Komunikace s koncovými uživateli a řešení jejich IT požadavků a incidentů
• Evidence a správa požadavků v interním systému
• Dohled nad frontou incidentů a jejich prioritizace
• Spolupráce s dalšími IT týmy při řešení složitějších nebo plošných problémů
• Vzdálená podpora uživatelů a firemních aplikací
• Podílení se na řešení mimořádných nebo krizových IT situací

Jak si Vás představujeme?

• Máte základní přehled o IT (HW, SW, sítě LAN/WAN, operační systémy)
• Jste komunikativní a umíte jednat s lidmi
• Nechybí Vám trpělivost a ochota pomáhat
• Umíte si zorganizovat práci a dotahovat věci do konce
• Jste spolehlivý/á, pečlivý/á a týmový hráč
• Máte chuť učit se nové věci a rozvíjet se v IT

Co Vám nabízíme?

• Flexibilní úvazek (4–8 hodin denně dle domluvy)
• Stabilní zaměstnání
• Možnost profesního růstu a dalšího vzdělávání (školení, certifikace)
• Moderní pracoviště v centru Pardubic
• Podporující tým, který Vám pomůže se zapracováním

Nemáte všechny zkušenosti?

Nevadí. Důležitá je chuť učit se – zbytek Vás naučíme.

Zaujala Vás tato příležitost? Ozvěte se nám!