Operátor pasivní zákaznické infolinky (CZ), HPP, jen OZP

Jsme Teamium, respektovaný sociální podnik. Hlásíme se ke společným cílům a zásadám udržitelného zaměstnávání zdravotně a sociálně znevýhodněných kolegů v rámci Deklarace odpovědného podnikání.

Do řad naší sesterské společnosti MediaCall nyní hledáme kolegu či kolegyni na pozici Operátora pasivní zákaznické infolinky z řad OZP. Vaším hlavním úkolem bude telefonický kontakt se stávajícími zákazníky zadavatele, zabezpečení chodu telefonické linky, zodpovídání telefonických, v budoucnu i e-mailových dotazů klientů.

Co bude vaší náplní práce?

• zabezpečení komunikace se zákazníky
• odpovídání na telefonické (případně e-mailové) dotazy zákazníků
• dohledání informací v systému

Hledáme vás, protože máte:

• příjemný hlasový projev
• dobré komunikační schopnosti
• dobrou znalost práce na PC (dohledávání informací, práce s webem)
• chuť učit se novým věcem a je na vás spoleh
• zkušenosti z infolinky jsou výhodou, nikoliv však podmínkou

Co nabízíme?

• možnost volby délky úvazku (HPP na 2 až 8 hod. denně),
• alespoň 3x týdně odpolední
• alespoň 4 dny v měsíci práce o víkendu
• garantovaný plat 150 Kč/hodinu v prvních měsících, po zaškolení až 190 Kč/hod
• každé dvě odpracované hodiny máte nárok na 10 minutovou placenou zdravotní přestávku
• práce možná z kanceláře v Brně nebo z domu (možnost zaškolení on-line)
• stravenkový paušál v hodnotě 90 Kč za každou odpracovanou směnu
• pracovní poměr na jeden rok s možností prodloužení
• nabízíme právní a sociální poradenství, možnost konzultací s psychosociálním pracovníkem

Rádi byste se dozvěděli více? Ozvěte se nám.

Tato pozice je vymezena pro osoby v invalidním důchodu.